Application IM Connect+® – Politique de confidentialité

Valable à partir du : 03/07/2026

Politique de confidentialité

INTEGRA Metering propose l'application mobile IM Connect+® pour Android et iOS en tant qu'application commerciale destinée à la configuration, à la mise en service et à la communication avec des compteurs compatibles.
La présente politique de confidentialité explique comment les données sont traitées lors de l'utilisation de l'application IM Connect+®.

En utilisant cette application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à l'application mobile «IM Connect+® »pour Android et iOS.

Les données que nous traitons

Données relatives aux appareils et aux compteurs

L'application communique avec les appareils de mesure INTEGRA compatibles via des technologies telles que Bluetooth et NFC (en fonction des fonctionnalités de l'appareil).
Afin de garantir son bon fonctionnement, l'application peut traiter certaines informations techniques, notamment :

  • Données de configuration de l'appareil de mesure
  • Numéros d'identification de l'appareil de mesure
  • Données de mesure
  • Informations de diagnostic
  • Paramètres de configuration de l'appareil
  • Informations sur le micrologiciel et l'appareil

Ces informations sont traitées exclusivement dans le but de permettre le fonctionnement et la configuration d'appareils de mesure compatibles.

Données personnelles

L'application ne collecte aucune donnée à caractère personnel, sauf si vous les fournissez de votre plein gré, par exemple lorsque vous contactez INTEGRA Metering pour obtenir une assistance technique.

Activation et licence

L'application peut communiquer avec les serveurs de comptage INTEGRA afin de :

  • vérifier les licences logicielles ;
  • Activer les fonctionnalités de l'application ;
  • Valider les licences ou les droits d'accès des utilisateurs.

Seules les informations nécessaires à ces fins sont transmises.

Données de journal

Si une erreur survient lors de l'utilisation de l'application, des informations de diagnostic peuvent être collectées afin d'identifier et de résoudre les problèmes techniques.

Ces informations peuvent inclure :

  • Adresse IP (Internet Protocol)
  • Modèle de l'appareil
  • Version du système d'exploitation
  • Version de l'application
  • Date et heure de l'erreur
  • Informations de diagnostic ou relatives aux plantages

Ces informations sont utilisées exclusivement à des fins de dépannage, de maintenance et d'amélioration de l'application.

Autorisations des applications

Selon l'appareil et le système d'exploitation, l'application peut demander l'accès aux fonctionnalités suivantes :

  • Bluetooth, pour communiquer avec des appareils de mesure compatibles.
  • NFC, pour lire les appareils de mesure compatibles NFC.
  • Appareil photo permettant de scanner les codes-barres de licence ou d'activation, ainsi que les codes QR.
  • Accès au réseau pour communiquer avec les services de licence ou d'application.

Ces autorisations sont utilisées exclusivement pour les fonctionnalités prévues de l'application.

Communication avec le serveur

L'application peut communiquer en toute sécurité avec les serveurs de mesure INTEGRA afin de :

  • vérifier les informations relatives à la licence ;
  • Activer les fonctionnalités de l'application ;
  • Exécuter les services nécessaires au fonctionnement normal de l'application.

Services de tiers

La version Android de l'application peut utiliser Google Play Services si le système d'exploitation l'exige.

Ces services proposés par des tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies

L'application mobile IM Connect+® n'utilise pas de cookies.

Si l'application autorise l'accès à des sites Web externes, ces derniers peuvent utiliser des cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Sécurité des données

INTEGRA Metering met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles économiquement raisonnables pour protéger les données traitées par l'application.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sûre, et la sécurité absolue ne peut être garantie.

Liens vers d'autres sites web

L'application peut contenir des liens vers des sites Web externes.

INTEGRA Metering décline toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques en matière de protection des données de ces sites Web. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité correspondantes avant de fournir des données à caractère personnel.

Protection des données des enfants

Cette application est destinée à un usage professionnel et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons délibérément aucune donnée à caractère personnel concernant les enfants.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.

Les modifications éventuelles seront publiées sur cette page, accompagnées de la date actualisée d'entrée en vigueur.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter :

INTEGRA Metering AG

E-mail : privacy@integra-metering.com